為切實提升醫保服務質量，讓群眾辦事更加便捷高效，近年來，江西省黎川縣醫保局積極主動作為，嚴格落實“高效辦成一件事”改革工作實施方案，全力推動醫保服務提速升溫，促使新生兒參保、生育醫療費用報銷和生育津貼申領等事項順利實現“高效辦”與“一次辦”。
在工作中，醫保局高度重視業務培訓，精心設計培訓內容與方式，著重解讀醫保政策法規，促使工作人員深刻領悟醫保政策的內涵與目的，精準把握政策執行的標準和尺度，確保在為群眾辦理業務時，政策解釋清晰準確。
此外，縣醫保部門大力優化辦事流程，精簡申報材料，去除不必要的證明和手續，讓群眾能夠輕松準備好申請材料。積極推行線上線下融合辦理模式，群眾既可以選擇前往辦事大廳窗口辦理，也可通過江西政務服務網、贛服通醫保專區等線上渠道進行申報，極大地提高了辦事效率，最大限度縮短了辦結時間。材料齊全的生育津貼申領由原來的 20個工作日縮短至 10個工作日。截至目前，已為符合生育保險政策的職工辦理生育津貼 53筆，發放生育津貼 72．62萬元。
在醫保服務提速升溫的有力推動下，生育津貼發放愈發高效、便捷。眾多剛剛迎來新生命的家庭，在極短的時間內便順利拿到了生育津貼，切實感受到了醫保服務帶來的溫暖。
今后，黎川縣醫保局將繼續以群眾需求為導向，不斷創新服務方式，提升服務水平，讓醫保服務更加貼心、暖心，為廣大群眾提供更加優質、高效的醫療保障服務。（吳國強）
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